Salgs- og bookingvilkår - SkinLab Senja

Disse vilkårene gjelder ved bestilling av behandlinger og kjøp hos SkinLab Senja. Ved å bestille time bekrefter du at du har gjort deg kjent med gjeldende vilkår.

Bestilling av time

Time kan bestilles gjennom vårt bookingsystem eller ved direkte kontakt med klinikken.

Ved bestilling er kunden selv ansvarlig for å oppgi korrekte kontaktopplysninger og relevante helseopplysninger. Enkelte behandlinger krever konsultasjon og medisinsk vurdering før behandlingen kan gjennomføres.

En bestilt behandling er ikke en garanti for at behandlingen kan gjennomføres. Behandler kan utsette eller avslå behandling dersom det ved konsultasjon fremkommer forhold som gjør at behandlingen ikke vurderes som egnet eller forsvarlig.

Avbestilling og endring av time

Dersom du ikke kan møte til avtalt time, ber vi om at timen avbestilles eller flyttes senest 24 timer før avtalt tidspunkt.

Ved avbestilling senere enn 24 timer før timen, eller dersom kunden ikke møter, forbeholder SkinLab Senja seg retten til å belaste et avbestillings-/uteblivelsesgebyr.

Ved akutt sykdom eller andre særlige omstendigheter ber vi deg ta kontakt med oss så snart som mulig.

Forsinkelse

Vi anbefaler at du møter presis til timen. Dersom du kommer for sent, kan behandlingstiden måtte forkortes. Ved større forsinkelser kan det være nødvendig å sette opp en ny time.

Priser og betaling

Gjeldende priser fremgår av vår nettside og bookingsystem. Betaling skjer etter gjennomført behandling, med mindre annet er avtalt.
SkinLab Senja forbeholder seg retten til å endre priser. Prisen som er oppgitt ved bestilling gjelder for den aktuelle bestillingen, med forbehold om åpenbare pris- eller skrivefeil.

Behandlingskurer og pakkeløsninger

Ved kjøp av kur eller behandlingspakke gjelder oppgitt kurpris for det antallet behandlinger
som inngår i pakken.

Behandlingene bør gjennomføres med anbefalt intervall for best mulig effekt. Dersom en behandling må utsettes på grunn av sykdom, medisinske forhold eller etter anbefaling fra behandler, tilpasses behandlingsplanen så langt det er mulig.

Kurpris kan ikke kombineres med andre rabatter eller kampanjer med mindre annet er oppgitt.

Produkter

Vi ønsker at du skal være fornøyd med produkter kjøpt hos SkinLab Senja. Dersom det foreligger en feil eller mangel ved et produkt, ber vi om at du kontakter oss så snart som mulig.

Kundens lovfestede rettigheter etter norsk forbrukerlovgivning gjelder uavhengig av disse vilkårene.

Ved eventuell netthandel gjelder i tillegg reglene om angrerett og de opplysningene som gis i forbindelse med kjøpet.

Gavekort

Gavekort kan benyttes på behandlinger og/eller produkter i henhold til det som fremgår av gavekortet.
Gavekort kan ikke byttes mot kontanter, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning. Eventuell gyldighetsperiode fremgår av gavekortet.
Dersom mottakeren ønsker en behandling som behandler vurderer som medisinsk eller faglig uforsvarlig, kan behandlingen avslås og gavekortet benyttes på annen egnet behandling eller produkt etter nærmere avtale.